อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน 99gb ที่คุณต้องรู้

ข้อกำหนดการใช้งานของ 99gb กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากถอนนโยบายบัญชีผู้ใช้การระงับข้อพิพาทขอบเขตความรับผิด
99gb ข้อกำหนดการใช้งาน 99gb ที่คุณต้องรู้
99gb ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดการใช้งานของ 99gb แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักที่คุณควรอ่านก่อนเปิดบัญชี ได้แก่ เงื่อนไขการสมัครสมาชิก สิทธิ์การใช้งานล็อบบี้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงิน เนื้อหาและบริการที่เข้าถึงได้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการให้ข้อมูลเท็จ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อภายในแอปได้ทุกเมื่อ

ข้อสงสัย เงื่อนไข

ช่องทางขอความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดการใช้งานแล้วยังมีข้อสงสัย เราพร้อมอธิบายให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานโดยตรงในหน้าต่างแชท ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องทันที

อีเมลสอบถาม

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อกำหนดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้อ้างอิงได้

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการเล่น และสิทธิ์การใช้งานไว้ครบในที่เดียว

ความโปร่งใส เงื่อนไข

วิธีที่ 99gb บริหารข้อกำหนดอย่างเป็นธรรม

ข้อกำหนดการใช้งานของ 99gb เขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าแต่ละฝ่ายมีสิทธิ์และความรับผิดชอบอะไรบ้าง ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน เราไม่ซ่อนเงื่อนไขไว้ในตัวอักษรเล็ก และอัปเดตข้อกำหนดทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดที่อ่านได้จริง

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์ของตัวเองชัดเจน

แจ้งเตือนเมื่อมีการแก้ไข

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณจึงตัดสินใจได้อย่างรู้เรื่อง

ขอบเขตความรับผิดชอบที่ชัดเจน

ข้อกำหนดระบุให้ชัดว่าเราดูแลอะไร และคุณรับผิดชอบส่วนใด เช่น ความปลอดภัยของรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนในขั้นตอน KYC

สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดการใช้งานของเราถูกจัดทำโดยคำนึงถึงกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูปจากที่อื่น

ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน

ก่อนยอมรับข้อกำหนดของเรา ควรรู้ความหมายของคำสำคัญแต่ละคำให้ชัดเจน เพราะแต่ละข้อมีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณบนแพลตฟอร์มโดยตรง รายการด้านล่างนี้รวบรวมคำที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด พร้อมคำอธิบายตรงๆ ไม่อ้อมค้อม

ข้อกำหนดการใช้งาน คืออะไร?

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ 99gb ที่ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขทั้งหมดในการใช้แพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ

บัญชีผู้ใช้ (User Account) คืออะไร?

บัญชีส่วนตัวที่คุณสร้างบน 99gb เพื่อเข้าใช้งาน ฝากและถอนเงิน และบันทึกประวัติการเล่น บัญชีหนึ่งคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น

KYC คืออะไรและทำไมต้องทำ?

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร เช่น บัตรประชาชน เพื่อป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด และเป็นเงื่อนไขก่อนถอนเงินครั้งแรก

การระงับบัญชี (Account Suspension) หมายถึงอะไร?

การหยุดให้บริการบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากพบว่าละเมิดข้อกำหนด เช่น สร้างบัญชีซ้ำ หรือให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร

การยุติบัญชี (Account Termination) ต่างจากการระงับอย่างไร?

การยุติบัญชีคือการปิดบัญชีถาวร ส่วนการระงับคือหยุดชั่วคราว การยุติมักเกิดจากการละเมิดซ้ำหรือทุจริตร้ายแรง และยอดคงเหลือที่เหลืออาจถูกตรวจสอบก่อนคืน

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability) คืออะไร?

ข้อกำหนดที่ระบุขอบเขตที่ 99gb รับผิดชอบได้ตามกฎหมาย หากเกิดความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยนอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานของ 99gb เขียนขึ้นเพื่อให้ชัดเจนและเป็นธรรมกับทุกฝ่าย คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานบนมือถือ

ผู้สมัครต้องมีอายุตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดอายุที่บังคับใช้ในประเทศของคุณก่อนสมัคร

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินที่เหลืออยู่ก่อนปิดบัญชีให้เสร็จสิ้น

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป โดยไม่มีความแตกต่างในสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต